Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Online‑Plattform von Ybets und das rechtliche Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern in Österreich. Wir informieren hier kompakt über Kontoverantwortung, Teilnahmevoraussetzungen, zulässige Nutzung, Bonusregeln, Zahlungen, Streitbeilegung und Änderungen der Bedingungen. Bitte lesen Sie die Bestimmungen aufmerksam, da sie für jede Nutzung unserer Dienste gelten.

Kontoverantwortung

Jede Person ist für die Sicherheit ihres Kontos verantwortlich. Wir erwarten, dass Zugangsdaten vertraulich behandelt und Passwörter sicher gewählt werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist unser Support umgehend zu informieren. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder zu deaktivieren, wenn Anzeichen von Betrug, mehrfachen Konten oder Missbrauch vorliegen.

Kontoverifizierung

Zur Einhaltung interner Abläufe und zur Durchführung von Auszahlungsprüfungen können wir Identitäts‑ und Adressnachweise anfordern. Solche Kontoverifizierungen sind üblich vor größeren Auszahlungen oder bei Auffälligkeiten in der Nutzeraktivität. Auszahlungen können bis zur erfolgreichen Prüfung zurückgehalten oder gestaffelt ausgezahlt werden.

Kontolimits und Verantwortungsvolle Nutzung

Wir bieten Werkzeuge zur Selbstbegrenzung an, etwa Einzahlungs‑ oder Verlustlimits sowie Zeit‑Outs und Selbstsperren. Nutzerinnen und Nutzer sind angehalten, verantwortungsvoll zu spielen; bei Bedarf stellen wir Informationen zu externen Hilfsangeboten bereit.

Teilnahmevoraussetzungen

Die Teilnahme an unseren Angeboten setzt die Volljährigkeit und die Rechtssitz in einem zugelassenen Land voraus. Pro Person ist in der Regel nur ein Konto erlaubt. Bei widersprüchlichen Angaben oder Auffälligkeiten behalten wir uns vor, Registrierungen abzulehnen oder Konten zu schließen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Dienste dürfen nicht für rechtswidrige Zwecke oder zur Umgehung von Regeln verwendet werden. Verbote umfassen unter anderem die Nutzung gestohlener Zahlungsdaten, Manipulation von Spielen, das Anlegen mehrerer Konten und riskante Zahlungspraktiken. Verstöße können Kontosperrung, Einbehaltung von Bonusguthaben sowie rechtliche Schritte nach sich ziehen.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Allgemeine Aktionen und Boni unterliegen speziellen Bonusbedingungen, die bei jeder Aktion einsehbar sind. Gutschein‑ oder Bonusguthaben sind nur nach Erfüllung der jeweils geltenden Umsatzbedingungen auszahlbar. Wir behalten uns vor, Boni bei Missbrauch zu stornieren und Gewinne einzubehalten. Bitte beachten Sie Beschränkungen zu Spielbeiträgen während der Umsetzung von Umsatzbedingungen.

Ein- und Auszahlungen

Zahlungen werden über die in der Kasse angebotenen Methoden abgewickelt. Vor Auszahlungen kann eine Verifizierung erforderlich sein. Wir können Transaktionen aus Sicherheitsgründen prüfen und gegebenenfalls zusätzliche Nachweise anfordern. Rückerstattungen auf Zahlungswege erfolgen nach internen Vorgaben und gesetzlichen Vorgaben.

Streitbeilegung

Im Falle von Streitigkeiten kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support. Sollte keine Einigung erzielt werden, bieten wir eine interne Beschwerdestelle an und prüfen Möglichkeiten der außergerichtlichen Streitbeilegung. Weitere rechtliche Schritte bleiben den Parteien vorbehalten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Bekanntgabe in Kraft, sofern nicht anders angegeben. Es liegt in der Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer, sich regelmäßig über den aktuellen Stand zu informieren.